PROGRAMMA “RETE DEGLI SPORTELLI REGIONALI DEL CONSUMATORE”

 PROGRAMMA “RETE DEGLI SPORTELLI REGIONALI DEL CONSUMATORE”

INIZIATIVA N. 1 “Sportelli aperti ai consumatori in ambito regionale”

Con Delibera 1256 del 17 ottobre 2023 la Regione del Veneto ha approvato il programma “Iniziative a vantaggio dei consumatori di cui all’articolo 148, comma 1, della legge 23 dicembre 2000, n. 388. Articolo 7 del D.M. 6 maggio 2022 finanziato con i fondi del Mimit.

In linea con le disposizioni ministeriali (art. 5, comma 1, lett. a) del decreto direttoriale del 4 agosto 2023), si prevede la strutturazione di un sistema di sportelli aperti ai consumatori orientata ad assicurare sul territorio regionale la presenza di qualificati centri di assistenza gratuita al cittadino consumatore e utente. Gli sportelli, gestiti dalle associazioni dei consumatori e degli utenti iscritte al registro regionale di cui all’articolo 5 della legge regionale 23 ottobre 2009, n. 27, sono distribuiti su tutto il territorio regionale – con almeno due sportelli nel territorio di ciascuna provincia della Regione – e rispondono ad una serie di requisiti tra i quali, in particolare, quelli relativi all’apertura al pubblico secondo orari minimi e medi predeterminati e alla gratuità delle prestazioni relative alle informazioni di primo contatto.

Gli sportelli di Federconsumatori Veneto aderenti a tale iniziativa sono i seguenti (gli orari d’apertura ed i contatti sono consultabili a questa pagina https://federconsveneto.it/altre-sedi/ )

BELLUNO – Viale Fantuzzi 19

PADOVA – Via Longhin 117

PIOVE DI SACCO – Via Gramsci 2

VIGONZA – Via Sant’Antonio 67

ROVIGO – Via Calatafimi 1/B

TREVISO – Via Dandolo 6

CONEGLIANO – Viale Venezia 14/B

MESTRE – Via Ca’ Marcello 10

VERONA – Via Settembrini 6

VICENZA – Via Vaccari 128

Realizzato nell’ambito del Programma della Regione del Veneto con i fondi del Ministero delle Imprese e del Made in Italy ai sensi del D.M. 6 maggio 2022

Redazione