Federconsumatori è tra i soggetti partecipanti a un progetto finalizzato a educare alla protezione dei dati personali che ha visto la realizzazione, da parte di ABI e Polizia di Stato, di un Vademecum da oggi facilmente consultabile sul sito dell’Associazione Bancaria Italiana e sul portale della Polizia Postale. Il Vademecum offre informazioni rispetto a cosa […]Leggi l'articolo completo
L’aumento delle frodi sui canali mobili, realizzate con tecniche sempre più sofisticate, danneggia gli utenti e ha impatto significativo anche sugli operatori del settore bancario: le associazioni di categoria rivolgono un comune appello all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, affinché si definisca un’azione di contrasto coordinata ed efficace. L’epidemia da Covid-19 ha portato, insieme alle […]Leggi l'articolo completo
Estate e ferie che si avvicinano: per molti, tempo di far invidia ad amici e parenti condividendo le immagini dell’ultimo aperitivo in spiaggia, per altri, occasione di disconnettersi completamente dal web; quale che sia l’alternativa preferita, il Garante della privacy ricorda che i rischi per la sicurezza dei propri dati personali non conoscono pause e […]Leggi l'articolo completo
Il banner dei cookie: una presenza ricorrente, nella nostra navigazione web, percepita spesso come uno stop forzato e inutile che incombe sulla fruizione dei contenuti che ci interessano: il Garante per la protezione dei dati personali ricorda che non dev’essere così e fornisce agli operatori nuove linee guida, a tutela della privacy, ma anche di […]Leggi l'articolo completo
L’utilizzo dell’e-commerce è cresciuto costantemente, portando talvolta spiacevoli sorprese al consumatore. Nell’ambito dell’intervento n.1 “Potenziamento degli sportelli 2.0 – al servizio del consumatore” del Programma Generale della Regione del Veneto, allo scopo di contribuire all’educazione ed alla formazione di consumatori digitali, consapevoli e sicuri vi invitiamo a partecipare MERCOLEDI’ 30 GIUGNO ORE 16:00 a questo […]Leggi l'articolo completo
La polizia postale e delle comunicazioni continua a lanciare allarmi sulla diffusione del fenomeno delle frodi informatiche finalizzate a effettuare operazioni sui conti all’insaputa dei legittimi titolari, specialmente nella forma del cosiddetto phishing di ultima generazione. Un comunicato dello scorso 25 maggio dà conto di una complessa e articolata attività investigativa, denominata “Operazione numero verde” […]Leggi l'articolo completo
Lo scorso anno Federconsumatori, in collaborazione con Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Cittadinanzattiva, Codacons e U.Di.Con., ha preso parte alla prima fase del progetto “Operazione Risorgimento Digitale”, realizzato da TIM con decine di partner del settore pubblico, privato e del no profit. Lo scopo principale dell’iniziativa è contribuire ad accelerare la diffusione delle competenze digitali nel Paese […]Leggi l'articolo completo
Conclusa la fase sperimentale dello scorso dicembre, con l’inizio del 2021 ha preso a tutti gli effetti il via il Piano Italia Cashless, elaborato dal Governo con l’obiettivo di promuovere l’utilizzo dei pagamenti tracciabili, alternativi al contante, “premiando” i consumatori che più vi ricorrono con dei proporzionali rimborsi. Sin dai primi giorni, però, gli utenti […]Leggi l'articolo completo
L’accesso alla giustizia è, da sempre, uno dei tasti dolenti per il consumatore, cui, di volta in volta, s’è cercato di ovviare con l’istituzione di tavoli paritetici, di protocolli di conciliazione e di altri sistemi di risoluzione alternativa delle controversie; il problema, d’altra parte, trova ulteriori complicazioni nell’ambito, sempre più affollato, dei rapporti giuridici che […]Leggi l'articolo completo
Con il persistere della situazione di emergenza da Covid 19 continua ad aumentare il ricorso del consumatore all’acquisto on line, soprattutto in questo periodo di saldi invernali, con un aumento delle transazioni fino ad oltre il 30% rispetto all’anno precedente, anche forse a causa dell’alternarsi delle restrizioni e della situazione di incertezza constante in cui […]Leggi l'articolo completo
