Web e acquisti

Federconsumatori Veneto APS tutela i consumatori nelle attività di acquisto online, offrendo supporto contro pratiche scorrette come sconti falsi, prezzi ingannevoli o truffe su piattaforme e-commerce. Promuoviamo la sicurezza nelle transazioni digitali e forniamo consigli per riconoscere offerte affidabili, garantendo un’esperienza d’acquisto trasparente e protetta.

Rivolgiti ai nostri sportelli

Tutti possono rivolgersi agli Sportelli di Federconsumatori Veneto APS per informazioni sui diritti del consumatore, sulle leggi vigenti e sulle azioni da intraprendere per risolvere controversie e problemi legati all’acquisto e alla fruizione di beni e servizi.

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Truffe, dalla A alla Z

Truffe, dalla A alla Z: un glossario per conoscerle e difendersi

Da qualche mese siamo approdati su Instagram, con il proposito di raggiungere sempre più persone interessate ai temi del diritto dei consumatori e affini: aperta la nuova pagina social, oltre a pubblicarvi avvisi sulle nostre attività e notizie d'interesse per…
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Operazioni dei Carabinieri contro le truffe agli anziani, sgominate due organizzazioni criminali: colpito anche il Veronese

Organizzazioni criminali dedite alle truffe agli anziani, e non solo, debellate dall'intervento dei Carabinieri: due recenti comunicati stampa dell’Arma danno la buona notizia e, insieme, forniscono molti elementi interessanti per capire un po’ meglio l’operato dei truffatori Raggiri di tipo…
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E-commerce tra opportunità, rischi e tutele per il consumatore: incontro informativo a Colognola ai Colli (VR)

Il mondo del commercio online è in continua crescita, ma insieme alle nuove opportunità aumentano anche dubbi, rischi e necessità di tutela per i consumatori. Per questo mercoledì 19 novembre 2025 alle ore 15:30, presso la sede AUSER di Colognola…
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Investimenti “sponsorizzati” da Meloni e Giorgetti: nuovo intervento di Consob contro spot e siti fake

Con le delibere n. 23738 e 23739 del 5 novembre 2025, CONSOB torna sulla truffa dei siti di trading abusivi promossi tramite immagini e video fake dei politici: coinvolti Presidente del Consiglio e Ministro dell'Economia.In entrambi i casi campagne promozionali…
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Sicurezza digitale: incontro pubblico a Legnaro (PD) il 05/11/2025

Mercoledì 05 novembre 2025, alle ore 15:00, presso la Sala Lavanda del Palazzo Gemma (Via S. Giovanni Bosco) del Comune di Legnaro, che ha conferito il proprio patrocinio all'iniziativa, si terrà un incontro pubblico dedicato alla sicurezza digitale: “Sicurezza digitale:…
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Cybertruffe: incontro pubblico sulla sicurezza nel web a Pontelongo (PD) il 30/10/2025

Giovedì 30 ottobre 2025, alle ore 18:30, la Sala Michele Angelini del municipio di Pontelongo (Via Roma n. 271) ospiterà un incontro pubblico dedicato alla sicurezza digitale: “Cybertruffe: strumenti e consigli per prevenire e contrastare le truffe online”. L’appuntamento, a…
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Digital Fairness Act: ultimi giorni per partecipare alla consultazione pubblica

Le sfide del digitale continuano a impegnare il legislatore e le autorità di regolazione, soprattutto a livello europeo. In questo contesto è in discussione l’opportunità di predisporre un nuovo strumento normativo, working title: Digital Fairness Act. Il progetto ha l’obiettivo…
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La Netiquette – prima regola: rispetto reciproco

Che cos’è la netiquette Con il termine netiquette - fusione di network (rete) ed etiquette (galateo) -  si indica l’insieme di regole non scritte di comportamento e di buone pratiche che gli utenti dei mezzi di comunicazione digitali sono chiamati…
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Digital divide: cos’è, quali sono le cause e come superarlo

Il "digital divide" o divario digitale è un fenomeno che rappresenta la disuguaglianza nell'accesso alle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC). Questo divario può manifestarsi a diversi livelli e influenzare vari aspetti della vita sociale, economica e culturale. Superare il…
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SPID, CIE e CNS: cosa sono, le differenze, a cosa servono

In un mondo sempre ormai digitale, l'accesso ai servizi pubblici e privati online è diventato essenziale. In Italia, esistono tre strumenti principali che permettono ai cittadini di interagire in modo sicuro e veloce, garantendo un accesso semplificato ai servizi online:…
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