Category : Telefono & TV

“Errare humanum est, perseverare autem diabolicum” viene in mente se si pensa a Dazn che, nonostante la fallimentare passata stagione sportiva caratterizzata da innumerevoli disservizi ed azioni non rispettose dei diritti dei consumatori, anziché provvedere agli adeguamenti necessari continua a manifestare la propria inadeguatezza ed inefficienza. Così come per il passato campionato, continueremo a vigilare […]Leggi l'articolo completo

La delibera n. 290/21/CONS dell’Autorità prevede uno sconto sulle offerte di rete fissa oppure di rete mobile per gli utenti invalidi con gravi limitazioni della capacità di deambulazione. Bisogna però essere in possesso di un verbale di handicap che rechi esplicito riferimento all’articolo 30, comma 7, legge n. 388/2000. Per ottenere lo sconto è necessario […]Leggi l'articolo completo

A partire da oggi, con l’avvio del nuovo digitale terrestre, i nostri televisori potrebbero non trasmettere più 15 canali che avranno codifica DVBT/MPEG4, compatibile solo con dispositivi HD. Si tratta di alcune reti RAI e Mediaset, nello specifico: Rai 4, Rai 5, Rai Movie, Rai Yoyo, Rai Sport+ HD, Rai Storia, Rai Gulp, Rai Premium […]Leggi l'articolo completo

In queste ore TIM ha contattato molti dei suoi clienti notificando un attacco hacker che ha compromesso la sicurezza dei dati degli utenti. Il gestore ha precisato che l’attacco non ha messo in pericolo aspetti relativi ai pagamenti ma ha coinvolto gli account MyTIM e, in via precauzionale, ha quindi disabilitato le credenziali di accesso […]Leggi l'articolo completo

AGCOM, impegnata da tempo sul tema della sicurezza dei servizi di pagamento, con particolare riguardo alla tecnica fraudolenta della SIMswap, ovvero, la sostituzione della SIM, con la delibera n. 334/20/CIR ha avviato un procedimento e una consultazione pubblica che hanno avuto esito, con la delibera n. 86/21/CIR: grazie alla nuova regolamentazione si introducono meccanismi atti […]Leggi l'articolo completo

AGCom ha comminato sanzioni per 630mila euro a TIM, per 812mila euro WindTre e per 750mila euro Vodafone nell’ambito dell’erogazione dei servizi premium. L’Authority ha rilevato che dal 2016 al 2020 gli operatori coinvolti non solo non hanno adottato provvedimenti adeguati a prevenire l’attivazione dei cosiddetti VAS – servizi a valore aggiunto – senza l’esplicito […]Leggi l'articolo completo

Si configurano come delle vere e proprie beffe ai diritti dei consumatori i pronunciamenti con cui il TAR del Lazio ha annullato le sanzioni emesse a gennaio 2020 dall’AGCM nei confronti di Fastweb, Tim, Vodafone e WindTre. Le multe, di un valore complessivo di 228 milioni di euro, erano state comminate dall’Antitrust in relazione all’annosa […]Leggi l'articolo completo