Arbitro assicurativo: da gennaio 2026 operativo il nuovo strumento ADR

Pubblicato da Redazione il 26 Ottobre 2025

Arbitro Assicurativo al via dal 15 gennaio 2026: con provvedimento dello scorso 07/10, l’Istituto di Vigilanza sulle Assicurazioni ufficializza l’inizio dell’operatività del nuovo strumento di risoluzione stragiudiziale delle controversie in ambito assicurativo.

IVASS, con il provvedimento n. 160/2025, ha infatti deliberato la nomina dei componenti del Collegio dell’Arbitro Assicurativo e, appunto, dichiarato l’avvio dell’operatività: a partire dal 15 gennaio del prossimo anno sarà possibile, per il pubblico, presentare ricorso.

La procedura si svolgerà interamente online, tramite il portale dell’Arbitro Assicurativo, in cui è predisposto un iter guidato per presentare correttamente il ricorso.

Il sito ricorda molto quello dell’Arbitro Bancario Finanziario, strumento ADR ormai di lungo corso.

Con l’istituzione del nuovo AAS, si amplia l’offerta di strumenti alternativi alla giustizia ordinaria, a disposizione dei consumatori-risparmiatori-utenti per ottenere una giustizia più rapida ed economica.

Come già per gli altri strumenti, Federconsumatori Veneto APS sarà a disposizione degli associati per informazioni e assistenza con riferimento alle procedure relative alla presentazione di ricorsi all’Arbitro Assicurativo.